ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Публичный договор (далее — Оферта, договор) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт Трансфер» (юридический адрес Республика Беларусь 222712 Минская область, г. Дзержинск, Ул. 1-ая Ленинская , д. 43Б, офис 1, УНП 691645019), далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг в области пассажирских перевозок (далее —
Услуги) физическим и юридическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Данный Публичный договор на оказание Услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента поступления денежных средств Заказчика (предоплаты) на расчетный счет Исполнителя или подтверждения заказа Исполнителем после отправки заявки Заказчиком.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Услуг в размере 100% или подтверждения заказа Исполнителем.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Комфорт Трансфер»
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание услуг в области пассажирских перевозок (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление транспортных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения пассажирской перевозки за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость каждого вида Услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Данный Договор на оказание Информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов, предлагаемых Заказчику:
— оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайр;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Акцепт оферты подтверждается заполнением Заказчиком соответствующей заявки на Сайте Исполнителя или по иным каналам связи, указанным на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу в срок, указанный в заявке и согласованный с Исполнителем.
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств в соответствии с настоящей Офертой без возвращения внесенной платы в случае нарушения Заказчиком правил поведения во время оказания Услуг. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбления, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства Республики Беларусь.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель несет ответственность за обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия на то Заказчика.
5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.3. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, а также иные условия проведения мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте или сообщая это Заказчику иным способом. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.
6.2. Заказчик обязуется возместить полную стоимость Услуг в случае необоснованной и несвоевременной отмены Акцепта (позднее, чем за 1 сутки до начала оказания Услуг).
6.3. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на Сайте, или в письменной форме по юридическому адресу Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 рабочих (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо
- О согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.4. Заказчик, подавая заявку на Сайте, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд в установленном порядке.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительная отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья Исполнителя, наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятия законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
8.2. Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 8.1. Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
8.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
9.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Республики Беларусь.
9.3. К данному договору применяется законодательство Республики Беларусь.
